EVAdif
FR/EN
← Manuel de l’opérateur
Ch. 6 · 5 min de lecture

Quand ça ne va pas

Les cas rencontrés en salle, et la manière de s’en sortir en moins d’une minute.

Une vignette dit MÉDIA ABSENT

Le fichier a été déplacé, renommé, ou son disque n’est pas branché. EVA Pilot refuse l’envoi plutôt que de mettre du noir dans la salle.

  1. 1Rebranchez le disque, ou remettez le fichier à sa place d’origine.
  2. 2Si le fichier a vraiment changé d’adresse : réglages de la vignette, « Remplacer le fichier ». La position, le nom et les réglages sont conservés.

Le vidéoprojecteur n’est pas dans la liste

  1. 1Vérifiez que Windows lui-même le voit : clic droit sur le Bureau, « Paramètres d’affichage ».
  2. 2S’il n’y est pas, c’est le câble ou l’entrée du projecteur — pas EVA Pilot.
  3. 3S’il y est, rouvrez la liste SORTIE dans EVA Pilot : elle se relit à chaque ouverture.
En mode « étendre », jamais en « dupliquer »
Windows doit traiter le projecteur comme un second écran, pas comme une copie du vôtre. C’est le réglage qui permet à EVA Pilot de vous garder l’interface pendant que la salle reçoit l’image.

Une vidéo ne se lit pas, ou saccade

Ouvrez les réglages de l’input : l’analyse média dit si le fichier est sain, risqué ou problématique.
Un fichier signalé en orange se relit souvent mieux après un ré-encodage en H.264 / MP4.
Un fichier illisible ne fait jamais tomber EVA Pilot : il est signalé, et son envoi est refusé.

PowerPoint ne répond plus

Ce qui est à l’antenne y reste : un incident sur un diaporama ne coupe pas la projection. Vous pouvez envoyer un carton d’attente normalement, puis revenir au deck.

Fermer EVA Pilot ne ferme pas les PowerPoint que vous aviez ouverts vous-même, et laisse à l’écran celui qui était à l’antenne. Votre travail n’est jamais refermé dans votre dos.

Le journal

Menu « Fichier » → « Ouvrir le journal ». EVA Pilot y écrit ce qu’il fait : les imports, les envois et leur durée, les ouvertures de PowerPoint, les incidents. Un fichier par session, en clair.

Ce qu’il faut nous envoyer
Si quelque chose vous a surpris, envoyez-nous le journal de cette session-là avec l’heure approximative de l’incident. C’est ce qui nous permet de voir ce qui s’est passé plutôt que de le deviner — plusieurs corrections sont venues de là.
← Ch. 5
PowerPoint et télécommandes
Ce chapitre ne répond pas à votre question ?
C’est un manque de notre part. Écrivez-nous, la réponse rejoindra le manuel.
Nous écrire